Tmall domine le marché e-commerce chinois avec plus de 800 millions de consommateurs actifs.
En tant qu'agence e-commerce spécialisée, nous constatons que cette marketplace premium est la destination privilégiée des marques internationales en Chine.
Elle offre un environnement sécurisé où chaque marque est vérifiée, garantissant une protection totale contre la contrefaçon. Sur Tmall, vous accédez à une clientèle urbaine au fort pouvoir d'achat, particulièrement attirée par les produits internationaux.
La vente sur Tmall s'organise selon deux modèles principaux : Tmall Classic pour une présence domestique et Tmall Global pour le cross-border.
Notre expertise d'agence e-commerce et TP certifié vous guide dans le choix du modèle le plus adapté à votre stratégie. Nous prenons en charge l'ensemble du processus d'ouverture, depuis la constitution du dossier jusqu'au lancement de votre boutique.
Notre accompagnement d'agence Tmall garantit une mise en conformité totale avec les exigences de la plateforme.
Le cross-border e-commerce représente la voie la plus rapide pour pénétrer le marché chinois.
Notre agence e-commerce vous permet d'exporter directement depuis votre pays, sans nécessiter d'entité locale en Chine.
En tant qu'agence Tmall expérimentée, nous vous faisons bénéficier d'une réglementation simplifiée et de procédures douanières allégées. Cette approche, soutenue par notre expertise d'agence marketing, offre l'avantage de tester le marché chinois tout en conservant le contrôle total de votre chaîne d'approvisionnement.
Lancement de boutique / Design / Gestion des commandes / Support client
Catalogue / Prix / Budget / Stratégie commerciale
Création / Exécution - 11.11, 6.18, 8.8, etc.
Trafic sponsorisé / Trafic naturel
Vente en direct / Diffusion de contenu sur la plateforme (flux de contenu)
Les Temps Forts du E-commerce Chinois
Notre agence e-commerce en Chine prépare ce festival mythique des mois à l’avance. Le Double 11 est l’occasion parfaite de booster votre visibilité et vos ventes. Notre stratégie marketing combine offres spéciales, lives shopping et collaborations avec des influenceurs.
Cas Clients de Clients sur Tmall en Chine
Notre formation intensive vous donne un avantage concurrentiel en dévoilant les secrets du paysage digital et e-commerce chinois. Vous maîtriserez les stratégies qui font la différence pour réussir sur ce marché unique.
Au-delà des fondamentaux, nous vous transmettons notre expertise terrain pour déployer des campagnes marketing à forte valeur ajoutée en Chine.
Taobao et Tmall sont deux plateformes d’Alibaba mais s’adressent à des marchés distincts. Taobao est une plateforme C2C (consumer-to-consumer), souvent comparée à eBay, où des vendeurs individuels et de petites entreprises peuvent vendre leurs produits. Tmall, de son côté, est une plateforme B2C (business-to-consumer) destinée aux grandes marques et aux détaillants, proposant une expérience d’achat plus rigoureuse, axée sur l’authenticité des produits et la réputation des marques.
Le processus d’ouverture prend généralement 2 à 3 mois. Ce délai comprend la préparation du dossier, la validation par Alibaba, et la mise en place technique. Notre équipe d’agence marketing optimise chaque étape du lancement.
Le service client est un élément crucial sur Tmall. Notre agence assure une gestion complète en chinois : réponse aux questions, suivi des commandes, et gestion des retours. Nous garantissons une expérience client optimale.
Nous proposons des solutions logistiques complètes en cross-border : stockage, expédition, dédouanement et livraison locale. Notre agence e-commerce coordonne avec des partenaires logistiques certifiés pour garantir des délais optimaux.
Le succès repose sur une stratégie marketing adaptée, une présence optimisée lors des festivals e-commerce, et un service client performant. Notre agence Tmall active tous les leviers nécessaires à votre réussite.
Nous analysons le positionnement de vos produits et recommandons les adaptations nécessaires : packaging, prix, communication. Notre expertise du marché chinois garantit une offre pertinente et attractive.
Les KOLs sont essentiels dans la stratégie marketing chinoise. Notre agence marketing sélectionne et coordonne les collaborations avec des influenceurs adaptés à votre marque pour maximiser visibilité et ventes.
Nous fournissons des rapports détaillés sur vos performances : ventes, trafic, conversion, ROI marketing. Notre équipe analyse ces données pour optimiser continuellement votre stratégie et vos résultats.
Nos services associés
Notre Agence branding et design met en place des identités de marques localisées pour la Chine.
Notre Agence sociale plannifie et éxecute des campaignes sociales en Chine avec le support d'influenceurs locaux
Notre agence web design et mets en place des sites et applications web spécifiques pour une experience utilisateur locale.
Agence de marketing, communication et d’e-commerce en Chine.
Depuis 15 ans, nous aidons les marques à briller sur le marché chinois.
Notre équipe d’experts en communication et e-commerce élabore des stratégies sur mesure pour maximiser votre impact et vos ventes.
Contactez-nous, nous sommes là pour vous.
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