La puissance des QR Codes pour faire du business en Chine

6 mins de lecture

Source: Asia Financial

Sommaire

Dans l’univers numérique en pleine expansion de la Chine, les QR Codes WeChat font désormais partie du quotidien. On les utilise pour tout : échanger sur les réseaux sociaux, faire des achats en ligne ou régler ses paiements. Avec 95,7 % des utilisateurs chinois de paiement mobile qui s’en remettent aux QR Codes, ces petits carrés noir et blanc sont devenus indispensables pour les entreprises et le marketing, bien au-delà d’une simple tendance technologique.

Pour les marques qui souhaitent s’imposer sur le marché chinois, notamment dans le e-commerce ou le marketing digital, savoir tirer profit des QR Codes WeChat est crucial. Ces codes ne se contentent pas de faciliter les transactions : ils renforcent l’engagement client, affinent les stratégies marketing et instaurent un lien direct entre les marques et les consommateurs. Dans ce guide, vous découvrirez tout ce qu’il faut savoir pour exploiter pleinement les QR Codes WeChat et booster votre réussite en Chine.

Qu’est-ce qu’un QR Code WeChat ?

Les QR Codes WeChat sont des codes uniques et scannables liés à des profils, à des entreprises ou à des contenus spécifiques au sein de l’écosystème WeChat. Contrairement aux QR Codes classiques qui redirigent simplement vers un site web, les QR Codes WeChat peuvent prendre en charge plusieurs actions : ajouter un ami, payer un achat ou s’abonner à un compte officiel.

Chaque utilisateur WeChat dispose d’un QR Code personnel à scanner pour établir une connexion. Pour les entreprises, ces codes peuvent renvoyer vers un compte officiel, un mini-programme ou du contenu promotionnel, ce qui en fait un outil ultra-polyvalent pour échanger avec les clients. C’est particulièrement utile pour les sociétés spécialisées dans l’e-commerce en Chine ou le cross-border e-commerce, car cela facilite considérablement l’interaction entre la marque et le consommateur.

 

 

Pourquoi les QR Codes WeChat sont-ils si populaires en Chine ?

Une intégration dans la vie de tous les jours

Les QR Codes se sont imposés dans la société chinoise presque entièrement sans numéraire. Du café matinal au bus, en passant par les factures en boutique, tout devient plus fluide grâce aux QR Codes. WeChat et Alipay, qui ont intégré ces codes dans leurs systèmes de paiement, y sont pour beaucoup. Pour les entreprises qui collaborent avec une agence marketing digitale en Chine, miser sur les QR Codes est un moyen naturel de capter l’attention de consommateurs férus de technologie.

Praticité et efficacité

Grâce aux QR Codes WeChat, plus besoin de saisir manuellement de longs identifiants, des informations de paiement ou des liens produits. Il suffit d’un scan pour boucler l’action en quelques secondes. Cette rapidité et cette simplicité sont très prisées dans un marché chinois ultra-dynamique. Les agences d’e-commerce en Chine l’ont bien compris et s’appuient souvent sur cette fonctionnalité pour offrir des expériences client fluides.

Polyvalence pour les entreprises

Pour les marques, les QR Codes WeChat représentent un moyen efficace de créer du lien avec leurs clients. Promouvoir un nouveau produit, proposer des réductions, faciliter un paiement : les codes QR s’adaptent à une multitude de besoins. C’est ce qui en fait un atout marketing de choix pour les agences digitales en Chine qui cherchent à mettre en place des campagnes ciblées et engageantes.

Comment fonctionnent les QR Codes WeChat

Accéder à votre QR Code WeChat

Chaque utilisateur dispose d’un QR Code personnel facile à partager pour se faire ajouter.

Pour le trouver :

  • Ouvrez l’appli WeChat et allez dans l’onglet « Me » (Moi).
  • Touchez votre photo de profil, puis sélectionnez « My QR Code ».
  • Montrez ou envoyez ce QR Code pour que les autres puissent vous ajouter.
  • Scanner un QR Code WeChat

Pour scanner un QR Code dans WeChat :

  • Ouvrez l’appli et allez dans « Discover » (Découvrir) > « Scan ».
  • Visez le QR Code avec votre caméra.
  • WeChat reconnaît automatiquement le code et effectue l’action correspondante (ajout d’ami, accès à un mini-programme ou paiement).
  • Utilisation des QR Codes WeChat pour les entreprises

Les QR Codes WeChat ne servent pas qu’aux interactions personnelles. Ils constituent aussi de formidables leviers pour les entreprises qui souhaitent accroître leur présence en Chine. Voici quelques exemples de leur utilisation en marketing et en commerce, notamment pour les marques travaillant avec une agence marketing en Chine ou une agence WeChat en Chine.

Développer la base d’abonnés à votre compte officiel

Les entreprises peuvent utiliser des QR Codes pour attirer des abonnés vers leur compte WeChat officiel. Il suffit de placer ces codes sur différents supports—en ligne ou hors ligne—pour encourager de potentiels clients à se connecter à votre marque.

On les retrouve souvent sur :

  • Les emballages produits
  • Les publicités imprimées
  • Les vitrines de magasins
  • Les supports de salon ou d’événement

Cette stratégie est particulièrement efficace dans le e-commerce chinois, où fidéliser sa clientèle est essentiel pour stimuler les achats récurrents.

Suivre vos campagnes marketing avec des QR Codes personnalisés

Savoir d’où viennent vos abonnés est essentiel pour affiner votre stratégie marketing. Par défaut, les QR Codes WeChat ne permettent pas de suivi détaillé, mais les QR Codes personnalisés, si. Les agences digitales en Chine y ont recours pour mesurer précisément quels canaux marketing fonctionnent le mieux.

Par exemple, un QR Code imprimé dans un magazine pourra être distingué de celui partagé sur les réseaux sociaux, vous aidant ainsi à optimiser vos investissements. C’est particulièrement utile pour les agences e-commerce en Chine, qui cherchent à rentabiliser au maximum leurs budgets publicitaires.

Faciliter les paiements avec WeChat Pay

L’un des usages les plus marquants des QR Codes WeChat reste le paiement. Les entreprises peuvent générer des QR Codes que les clients n’ont plus qu’à scanner pour régler leurs achats. Qu’il s’agisse de vente en ligne ou en boutique, cette fonctionnalité propose une expérience fluide et dématérialisée.

En adoptant WeChat Pay, vous simplifiez le parcours d’achat tout en montrant votre compréhension des habitudes locales, ce qui renforce la confiance des consommateurs chinois. Une agence WeChat en Chine pourra vous accompagner pour intégrer facilement cette solution dans vos opérations.

Renforcer l’engagement via les Mini Programs

Les Mini Programs WeChat sont de petites applications internes à la plateforme, proposant des services comme la vente en ligne, la réservation ou le SAV. Grâce à un simple scan de QR Code, les utilisateurs y accèdent, ce qui dynamise l’expérience client.

Par exemple, un QR Code collé sur un emballage peut renvoyer à un Mini Program de fidélité ou d’informations sur le produit. Dans le e-commerce chinois, cette méthode est très répandue pour encourager le réachat et augmenter la valeur client.

Faire la promotion d’événements et d’offres spéciales

Les QR Codes WeChat sont particulièrement utiles pour promouvoir des événements et des offres spéciales. Ils peuvent, par exemple, renvoyer à des réductions exclusives, à une page d’inscription ou à une expérience numérique. En plus de générer du trafic, cette technique permet d’obtenir des insights précieux sur le comportement des utilisateurs, en suivant qui scanne le code et comment il interagit avec le contenu.

C’est une stratégie particulièrement efficace pour les marques qui font du digital marketing en Chine, ou qui organisent des événements de livestream shopping en Chine, où l’instantanéité du scan peut impulser des ventes immédiates.

Personnaliser ses QR Codes WeChat pour refléter sa marque

Renforcer votre identité visuelle

Un QR Code personnalisé, c’est à la fois un outil pratique et un support de branding. Plusieurs générateurs de QR Codes permettent d’ajouter un logo, des couleurs ou d’autres éléments graphiques pour coller à votre identité. En plus d’attirer l’œil, cela renforce la reconnaissance de votre marque, un atout précieux sur un marché chinois très concurrentiel.

Utiliser les QR Codes sur différents supports

Les QR Codes personnalisés peuvent être diffusés à travers une multitude de canaux pour garantir une cohérence de marque. Que ce soit dans des formats digitaux (sites web, réseaux sociaux) ou sur des supports physiques (packaging, affiches d’événements), un QR Code bien pensé peut capter l’attention et inciter à l’action. Les agences de marketing en Chine préconisent souvent ce déploiement multicanal pour maximiser la visibilité.

Les bonnes pratiques pour intégrer les QR Codes WeChat à votre stratégie marketing

Soigner le placement et la visibilité

Veillez à positionner vos QR Codes dans des endroits bien visibles et facilement accessibles. Les entrées de magasins, les stands en salon, les packagings produits ou encore les publicités papier sont des emplacements stratégiques. Plus les clients verront et scanneront facilement votre QR Code, plus il sera efficace.

Ajouter un appel à l’action clair

Simplement afficher un QR Code ne suffit pas. Il faut expliquer pourquoi le scanner. Ajoutez un message explicite comme « Scannez pour profiter de 10 % de réduction » ou « Rejoignez notre groupe WeChat exclusif ». Cela donne aux utilisateurs une raison de passer à l’action.

Analyser et ajuster votre stratégie

Pour suivre l’impact de chaque canal marketing, servez-vous de QR Codes personnalisés. Examinez les données obtenues pour identifier les campagnes qui fonctionnent le mieux, puis peaufinez votre approche. Ainsi, vous maximiserez le retour sur investissement de vos actions et saurez où concentrer vos efforts.

Conclusion

Les QR Codes WeChat ne sont pas de simples gadgets technologiques. Ils constituent un véritable pont vers des millions de consommateurs au cœur du marché digital chinois. En intégrant ces codes dans vos stratégies marketing et commerciales, vous renforcerez l’engagement client, fluidifierez les transactions et affirmerez votre présence de marque.

Que vous souhaitiez promouvoir un produit, faciliter un paiement ou développer votre communauté de followers, la maîtrise des QR Codes WeChat est un atout majeur pour toute entreprise qui ambitionne de réussir en Chine. Collaborer avec une agence digitale en Chine ou une agence WeChat vous aidera à tirer pleinement parti de cet outil polyvalent, et à assurer la croissance de votre marque dans l’un des marchés les plus dynamiques au monde.

Share the Post: